|
Die Versandkosten in Deutschland betragen 6.50 Euro bis 35 kg.
Bei Versand per Nachnahme erfolgt ein Zuschlag von 6.00 Euro
Bei Sperrgutsendungen erhalten sie eine separate Email mit den gesamten Lieferkosten
Ab einem gekauften Warenwert von 250 Euro erfolgt die Lieferung ohne
Versandkosten (ausser Sperrgut und Nachnahmegebühr)
Käufer aus anderen EU Ländern erhalten einen Aufschlag von 13.50 Euro.
Forwarding expenses in European Union of countries 20 euro (payment before the dispatch)
Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich per Vorkasse
oder Nachnahme. Nach Zahlungseingang wird die Ware sofort verschickt.
Für weitere Fragen schicken Sie uns eine email.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für Verbraucher:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach
Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf
persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z.B.
Zuschnitte von Tauwerk oder Drahtseil), die sich auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen.
Widerrufsrecht:
Die folgenden Rechte gelten nur für
private Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Für
Unternehmer, Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten diese
Regelungen nicht.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne
Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder
durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
DES Boots Service GbR, Sven Senkpiel, Hauptstraße 2, 01917 Kamenz, Deutschland
email: ruecksendung @ des-boots-service.de
Fax: 49 3578 308643
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangen
Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene
Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand
zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung ausschließlich auf deren Überprüfung -
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre
- zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein
Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind
zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei
Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis
der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache
zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach
Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen
Bei den für Sie kostenfreien Rücksendungen erhalten Sie
für die Rücksendung einen Rücksendeschein per Post.
Bitte nur diesen Verwenden.
- Ende der Widerrufsbelehrung
-
Reklamation
Werter Kunde.
Wir sind stets bemüht Ihnen immer gute
Qualität zu liefern. Sollte doch einmal die Ware innerhalb der gesetzlichen
Gewährleistungszeit einen Defekt aufweisen,
senden Sie diese bitte an uns
zurück.
Beachten Sie aber bitte die folgenden
wichtigen Punkte !
• versuchen Sie bitte immer erst den
Hersteller-Service direkt zu erreichen, dass spart oft Zeit und Kosten
• kontaktieren Sie uns bevor Sie die Ware an uns
senden, oft können vermeintliche Fehler im Vorfeld bereits abgeklärt
werden
• senden Sie bitte die Ware vollständig, wenn
möglich, in der Originalverpackung an uns
• legen Sie der Sendung bitte eine Kopie
des Kaufbeleges und eine kurze Fehlerbeschreibung bei
• senden Sie die Ware bitte freigemacht an uns.
Hinweise
zur Rückgabe von Batterien gemäß §12 BatterieVO
Verbrauchte
Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Seit 1998 verpflichtet die
Batterieverordnung alle Bürger, verbrauchte Batterien und Akkus ausschließlich
über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu
entsorgen (gesetzliche Rückgabepflicht). Handel und Hersteller sind verpflichtet
, diese Batterien zurückzunehmen und ordnungsgemäß zu verwerten oder als
Sondermüll zu beseitigen (gesetzliche Rücknahmepflicht). Falls Sie bei uns
gekaufte Batterien und Akkus zurückgeben möchten, senden Sie uns diese bitte
ausreichend frankiert und mit einer Rechnungskopie versehen an uns
zurück.
Hinweise zum Datenschutz & zur Datenspeicherung
Die bei der Bestellung von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden nur zur Abwickung Iher Bestellung benötigt und gespeichert.
Alle Daten werden unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften von uns gespeichert und verarbeitet.
Ihre Daten werden auf keinen Fall an dritte weitergeben!
Auskünfte
Unsere Kunden haben jederzeit ein Recht Ihre Daten kostenlos zu löschen, ändern oder einzusehen.
Bitte wenden Sie sich an 03578 306279 oder senden Sie uns eine Email.
|